老客户介绍的一份信任
近日,华辉照明的客服接到了一通电话,电话中的客户直接就询问我们的支架是否有现货了?可否发个产品的包装给他认证一下是不是真正的华辉照明。
通过一番的了解才知道,客户不是我们的老客户,也不是通过网上找到我们,而是通过朋友介绍找到华辉照明,所以客户都已经知道了解我们做的产品,也通过朋友了解到了华辉照明的产品的质量、口碑、品牌。这次自己需要2000多支的T8支架,通过简单的沟通就直接下单了。
因为客户是朋友介绍而来,这也不纯粹是一个单子,是朋友的信任延伸至今,没有朋友或许就没有和这个客户的相识。总是说多个朋友多条路,朋友的信任里我们有了这个订单,无论大单小单对华辉来说都是十分珍贵的,因为这说明我们的老客户、老朋友在心里也惦记着我们。华辉照明生产的每一款产品都是精益求精,只为了对得起选择我们,信任我们的每一位客户。
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